Robert Suntzu, PhD

O CEO é o limite

Um guia prático contendo todas as dicas do

mundo dos negócios que em poucas lições, letras

grandes, desenhos e gráficos, mudarão a sua

vida para sempre

Copyright © 2014 by Robert Suntzu

ISBN 9781942159230

Edição digital: novembro 2014

Produzido por Revolução eBook

Conteúdo

Preamble

Sobre o autor

Você é um Campeão?

O Primeiro C: Confection

O Segundo C: Conviviality

O Terceiro C: Communication

O Quarto C: Comprehension

Os 4Cs e um Campeão na prática

Você, os Stakeholders e o seu Target

Matriz Champion

Uma Barata Envernizada

Um Porco com Cãibra

Um Jacaré Voador

The Jedi Elephant

Parte 3

Apêndice I

Vocabulário Essencial para Pessoas de Negócios

Apêndice II

Como Responder Testes de Gestão na Universidade com Expertise

Frases para introdução

Frases para o desenvolvimento

Frases para conclusão

Preamble

Na língua inglesa a palavra Preamble significa prefácio ou introdução.

Você quer ficar rico e ser reconhecido como um líder nos negócios? Você quer atingir o sucesso?

Experimente usar a palavra “Introdução” para o início de um manual em sua empresa. Faça isso e você verá toda a sua liderança desaparecer em apenas poucos segundos.

Assim, já na Introduction deste guia oferecemos uma das mais valiosas informações para o mundo dos negócios: sempre use palavras difíceis para casos importantes, e principalmente, nunca use palavras da língua portuguesa nestes eventos.

O inglês é o idioma indicado para você que quer ser um líder, rico e bem sucedido.

E com o tempo, você poderá até frequentar os bancos acadêmicos das famosas escolas de administração (muitas hoje à distância), e então, já será a vez de passar para o próximo nível. Mostrando toda a sabedoria advinda da grande tela instalada na frente de sua sala de aula você estará apto para usar palavras em latim.

Na verdade serão muitas palavras nesta língua (para ser exato, três palavras), e um belo dia você se flagrará utilizando a expressão Sine qua non em meio ao seu grupo social.

Você não precisa saber exatamente o significado destas palavras, porém, usar expressões em inglês no seu dia-a-dia, irá mostrar um grau de sabedoria frente aos colaboradores de sua empresa.

Aliás, você possui colaboradores e não empregados ou subordinados. As pessoas são muito importantes para você obter sucesso em sua vida, mas isso é assunto para mais adiante.

Agora, vamos nos ater as instruções iniciais, que passam obrigatoriamente sobre como você deve se expressar para ser uma pessoa de sucesso.

Por exemplo, digamos que você está em uma situação cotidiana junto aos seus colaboradores. Em uma das minhas consultorias empresariais uma vez observei um proeminente homem de negócios conversar com um office-boy em seu escritório.

Disse o Businessman para o boy, que se chamava João Batista:

– João Batista! Não fique aí parado esperando uma ordem. Olhe como os outros boys trabalham, planeje as contas para pagar na rua e depois volte logo para empresa!

Naquele exato momento percebi a falha que cometia este homem, e como seu Personal coaching, corrigi a ordem dada ao rapaz:

– J.B.! Não fique em Stand by! Faça um Benchmark e depois um Business plan para o seu dia. E não se esqueça de me dar um Feedback mais tarde.

Pude ver os pensamentos nos olhos de meu pupilo, que era um administrador profissional filiado ao CRA e tudo mais: isto é uma condição Sine qua non para o sucesso!

E seus lábios expressaram: – A sinergia desta sala mudou completamente neste momento, obrigado!

Este livro é dedicado a você que encontra dificuldades como estas em seu cotidiano.

Não cometer falhas como a relatada acima, assim como evitar muitas outras que demonstraremos neste guia farão de você um líder natural em sua empresa, uma pessoa rica e de muito sucesso. Este livro é o resultado de muitos anos de trabalho em diversas partes do mundo e da junção de várias ciências como a medicina, as ciências comportamentais e a administração de empresas.

Por meio de um guia com poucas páginas, alguns gráficos e letras grandes (feito especialmente para você que não tem tempo para ler livros) vamos demonstrar todo conhecimento advindo de todas as ciências do mundo, evidenciando toda a verdade que você jamais imaginou ver no mundo dos negócios.

Sobre o autor

Dr. Robert Suntzu é norte-americano de origem japonesa. Herdou a junção de muito dos ensinamentos milenares do oriente como as práticas do Sistema Toyota de Produção por parte de pai com o Just-in-time Yankee por parte de mãe.

Entre diversos cargos importantes que ocupou como CEO, Coaching e Headhunter no mundo corporativo, também é PhD em Prophylactic management pela Universidade dos Estados Unidos.

Parte 1

Você é um Campeão?

Você sabe porque algumas pessoas conseguem mais sucesso do que outras? Por que alguns homens possuem mais Expertise no mundo corporativo?

Sorte? Talento natural?

Definitivamente não! Algumas pessoas têm sucesso em suas vidas porque são verdadeiros Campeões!

A boa notícia é que, se você está lendo estas páginas, você também é uma pessoa destinada a vencer.

Você já é um líder natural, e com este guia, será brevemente um Campeão!

Se você não acredita nessa afirmação, como você poderia explicar dezenas de situações em que esbarrou com algum livro com frases do tipo: “seja um líder”, “segredos para o sucesso”, “como ficar rico”, etc.

Coincidência?

Você acha que naquela vez no aeroporto ou na rodoviária, onde a capa do livro parecia responder exatamente o que você estava ansioso para saber, foi apenas um acaso?

Que naquele momento no posto de combustíveis que um guia na prateleira da loja de conveniência dizia “como ser um negociador rico e de sucesso” não era um recado do destino para você?

Você não estava buscando liderança, dinheiro e sucesso exatamente naquele momento?

Assim, para ajudar você que é um predestinado a se destacar no mundo dos negócios, a Suntzu Corporation Co. elaborou um gráfico que o ajudará a entender como você vai se tornar um Campeão:

Como você pode facilmente notar, o esquema torna aparente a necessidade de interagir com o seu próprio mundo e com o mundo exterior.

Esta tarefa não será fácil, e para isso, este guia desenvolveu quatro pontos vitais que você precisa trabalhar para se tornar um Campeão:

Preparação

Sociabilidade

Informação

Compreensão

Homens de negócios sempre trabalham a partir de gráficos e palavras soltas cheias de sentido. Contudo, para conseguir o impacto desejado em seus colaboradores, você deve trabalhar com os pontos acima em outra língua que não o português, como demonstrado no Preamble.

De tal modo, em inglês, temos a formação dos 4Cs que irão mudar suas relações pessoais no trabalho.

Igualmente como você já deve ter feito com os 4Ps do Marketing, é muito importante que você memorize estes quatro pontos:

Confection

Conviviality

Communication

Comprehension

Vamos agora passar para as especificações de cada um desses assuntos.

Capítulo 1

O Primeiro C: Confection

A preparação ou a confecção de você próprio que fará de você um líder de sucesso, passa pela escolha da formação adequada para isso. Embora algumas pessoas já nasçam com a capacidade de utilizar o bom senso nos negócios de forma mais assertiva que outras pessoas, como pode ser exemplo o Businessman que depois de ser um mascate construiu uma grande rede de eletrodomésticos com nome de estado nordestino, ou ainda, aquele que de vendedor de rua se tornou dono da rede de televisão que mais exibe episódios do Chapolin Colorado no país, é importante que você invista em sua formação.

Esta decisão funcionaria como um “Plano B”, apenas como um tipo de exceção, para o caso de você não ter tanto sucesso como nos casos relatados acima.

Aliás, ter um plano alternativo é natural nas ações dos homens de sucesso.

Assim, frequentar os bancos universitários das grandes e famosas escolas de administração pode ser uma opção para você.

Tenha em mente na hora da escolha de seu curso que hoje vivemos em um mundo globalizado, desta forma, escolha cursos de administração que possuam a palavra “Internacional” no nome da faculdade ou do curso.

Variações desta palavra como “Exterior” no nome do curso também podem ser muito bem-vindas ao seu currículo.

O ideal para você seria um tipo de formação como: “curso de administração de empresas com ênfase em comércio exterior da faculdade Suntzu Corporation Co. International,” ou algo do gênero.

Não se preocupe muito com a reputação da universidade onde você fará sua licenciatura, graduação ou mesmo os conceituados cursos tecnológicos em gestão com dois anos de duração.

Eles com certeza fornecerão a você todas as ferramentas necessárias para a gestão de empresas, e no caso do curso não ser o ideal para o seu currículo, como um bom Businessman, você terá um plano alternativo em sua manga.

Você sempre pode cursar uma pós-graduação mais tarde.

Neste ponto de sua preparação, dê preferência aos cursos chamados de MBA – Master in Business Administration.

Além de o nome ser em inglês, estes cursos são a melhor formação que você pode adquirir em uma universidade.

Se você tem alguma dúvida se isso pode levar você ao sucesso, vamos apenas citar o exemplo do ex-presidente norte-americano George W. Bush, que cursou seu MBA na Universidade de Harvard.

Se um MBA pode levar um homem a ser presidente dos Estados Unidos, imagine o que pode fazer pela carreira que você tem na sua empresa.

Ainda sobre presidentes e MBA, prefira no país cursos de instituições com nomes de ex-presidentes da República.

Mesmo à distância e disponíveis em todas as cidades possíveis, estes cursos mudarão a sua vida, assim como este guia.

Capítulo 2

O Segundo C: Conviviality

Conviviality ou sociabilidade é uma ligação Sine qua non da sua vida pessoal com a sua vida profissional.

Uma vez que você deseja trabalhar a maioria das horas disponíveis em seu dia – para ser um líder, rico e de sucesso, é importante que você seja amigo de seus colegas e colaboradores.

Por exemplo, se você possui algum grau de supervisão ou chefia, obrigue seus colaboradores a almoçar com você na empresa, mesmo que a empresa não tenha um serviço de restaurante. Vocês podem experimentar novas situações, como um piquenique ao meio-dia na cozinha da empresa para cafés.

Seus colaboradores irão adorar saber um pouco mais sobre você ao invés de estarem com suas famílias.

Outra ideia: experimente fazer uma surpresa para sua equipe.

Sendo você o líder de seu grupo, na sexta-feira ao meio-dia, informe a todos sobre um churrasco em sua casa naquela mesma noite.

Eles ficarão surpreendidos e também irão apreciar a sua companhia e a dos outros colegas. Não se esqueça de explicar a cada um dos convidados a importância da presença deles no churrasco para o clima da sua equipe.

Estas horas de informalidade ajudarão você na consolidação da sua liderança, pois não basta apenas desejar ser um Campeão e usar sua inteligência para isso.

Para ser pleno em sua vida profissional é preciso ter amigos e vida social dentro da sua empresa, mesmo que você não goste dessas pessoas.

Contudo, é importante você ser mais amigo das pessoas mais influentes, e ser menos amigo das pessoas que podem prejudicar você de alguma forma.

Ter amizade com seus superiores pode ser excelente para sua carreira, porém, nunca esqueça: se tiver que humilhar alguém, humilhe seus colaboradores subordinados, e nunca humilhe o seu chefe, principalmente se você estiver correto e outras pessoas estiverem olhando.

Toda derrota provoca ódio nas pessoas e a supremacia é sempre detestada pelos outros, especialmente se os outros forem seus superiores na empresa.

Existe um sábio ditado antigo que diz que “tartarugas não sobem em árvores – se você viu uma tartaruga em cima de uma árvore, foi alguém que colocou ela lá”.

Qual é a moral da história? Encontre alguém que possa colocar você em cima de uma árvore, e nunca tente derrubar as pessoas que estejam acima de você.

Derrube quem estiver abaixo de você, pois é muito mais fácil e seguro.

Neste caso, mantenha todos os colaboradores que estão abaixo de você dependentes dos seus conhecimentos.

Você sempre será admirado por ensinar as pessoas, mas o dia em que eles não precisarem mais de seus conhecimentos, eles virarão as costas para você, portanto, tenha a dose certa sobre todas coisas, e em se tratando de ensinar os outros, não demonstre a mesma inteligência para todas as pessoas.

Colaboradores de funções mais elementares não poderão lhe ensinar nada ou mesmo ajudar você a conquistar seus objetivos.

Use seu tempo para interagir com homens de negócio ou outras pessoas tão inteligentes quanto você.

Pareça ser amigo de seus colegas, e assim, o sucesso com certeza virá!

Capítulo 3

O Terceiro C: Communication

O uso das informações forma o terceiro C dos 4Cs que você precisa seguir para o sucesso.

Como um bom líder, você deve dar plena atenção à sua informação e aos conhecimentos adquiridos pelas pessoas que o rodeiam.

Vamos a um exemplo: imagine que você recebeu algum email avisando sobre desvios de dinheiro em contas bancárias causados por um gravíssimo vírus de computador, que qualquer pessoa pode receber a qualquer momento.

É sua obrigação ler a mensagem durante o trabalho, por maior que ela seja, e depois enviar para todas as pessoas que você conhece, se possível, com comentários próprios no início da mensagem.

Assim, além de demonstrar seus conhecimentos sobre o sistema financeiro neste caso, as pessoas também apreciarão a sua atitude de liderança em tomar conta delas.

Outro ponto muito importante é a leitura de livros e revistas especializadas em negócios.

Existem hoje no mercado revistas que mensalmente ou quinzenalmente trazem dicas vitais para o sucesso nos negócios, como por exemplo:

- como atingir seu primeiro milhão (inclusive com exemplos de pessoas que conseguiram);

- quais são as empresas de mais sucesso no mundo (você pode fazer um Benchmark para sua empresa e obrigar seus colaboradores a agirem como os das empresas de sucesso da revista);

- como ter uma aposentadoria rica e de sucesso (comprar aquele sítio ou abrir aquele restaurante que você tanto sonha);

- hobbies para homens de negócio (dica: compre um saxofone, mesmo que você não seja o Kenny G ou nem queira tocar sax, é charmoso comentar que você possui um saxofone em uma roda de homens de negócios);

- roupas e visuais;

- livros de autoajuda (até homens de sucesso precisam de motivação às vezes); etc.

Embora seja um pouco maçante a compra de livros técnicos, é necessário você possuir um livro de cada uma das grandes áreas de negócio em seu escritório, como marketing, produção, etc.

Contudo, existem hoje no mercado livros de cerca de 1000 páginas em formato A4 (tipo “ofício” ou “sulfite”, dependendo do estado onde você vive) que darão imponência a prateleira do seu escritório.

E por último, tenha sempre uma boa coleção de romances em sua estante.

Isso confundirá os visitantes de seu escritório mostrando que além de um homem prático e de sucesso nos negócios, você também é um intelectual.

Também está à disposição de você no mercado dois escritores perfeitos para ajudar você com os romances clássicos: Machado de Assis e José de Alencar.

Eles podem auxiliá-lo a encher a sua estante com a grande vantagem que você pode comprar livros “em metro”.

Como são obras muito antigas (são de antes da década de 90, quando a reengenharia ainda era a moda nos negócios), você pode comprar cerca de 20 livros variados destes autores por muito pouco dinheiro.

A grande conveniência é que com apenas 20 livros você terá mais de meio metro de obras enfileiradas na prateleira de seu escritório.

As capas são sempre iguais e disponíveis nas mais diferentes cores.

Uma dica neste caso é escolher as capas dos livros em um sobre tom do carpete do seu escritório.

Você verá o resultado!

Sabemos que você deve estar se perguntando agora: o que livros de mais de duas décadas atrás devem estar fazendo em meu escritório? Mas não se preocupe, pois você não precisa perder tempo lendo estes livros.

Machado e Alencar poderão ajudar os seus negócios tanto quanto a reengenharia ajudou as empresas nos anos noventa.

E por fim, um último assunto importante sobre Communication é como evitar demonstrar conhecimentos pra os outros sobre algumas informações indesejáveis aos homens de negócio.

Pessoas de sucesso trabalham sem parar e não tem tempo a perder com coisas inúteis.

Neste caso, sempre afirme em seu grupo social que você não assiste novelas na TV (isso é o fim para um homem de negócio).

Contudo, não faz mal você comentar sobre alguma personagem ou outra da novela, desde que você sempre esclareça que você estava apenas trocando de canal (Zapeando é a palavra adequada), e acabou vendo um pequeno pedaço na novela sem querer.

Mas você detesta novela, e não tem tempo a perde com coisas que não contribuam para o seu objetivo, que é liderança, riqueza e sucesso.

O uso das valiosas informações que você adquirir nas revistas especializadas e nas dicas acima expostas está diretamente ligado ao próximo capítulo, ou o quarto e último C de um campeão.

Capítulo 4

O Quarto C: Comprehension

O último e não menos importante ponto para ser um Campeão, rico e de sucesso, é a Comprehension ou a compreensão.

Apenas recapitulando, você deseja ser um líder, uma pessoa rica e de muito sucesso, correto?

Porém, quantas vezes as pessoas lhe impediram de chegar ao sucesso?

Quantas vezes você tinha a melhor ideia da sua equipe e as pessoas não entenderam exatamente a situação e acabaram por seguir outra ideia? Você tinha certeza que aquele emprego era seu, mas alguém tirou a vaga de você.

Quantas foram as ocasiões onde disseram que você estava errado só para desmoralizá-lo frente aos outros?

Você sabia o que era melhor para todos, mas as pessoas não ouviram você.

Porém não se preocupe. Tudo isso irá acabar no momento que você se tornar um Campeão.

A chave para isso é sempre ter certeza de que todas as pessoas entenderam perfeitamente o mundo ao redor delas (ou seja, o seu mundo).

E também não se zangue com a incapacidade das outras pessoas.

Nem todos conseguem enxergar o que você vê, e principalmente, nem todos possuem as ferramentas que você possui.

Então, mãos à obra!

É hora de fazer todos compreenderem quem é o líder, quem é que tem o sucesso.

Para isso você precisa ter o controle total da situação.

Especificamente no caso de sua empresa, tenha certeza de que você verificou todas as ações das pessoas que o rodeiam, pois ninguém poderia fazer algum trabalho melhor do que você.

Por exemplo, se você é o chefe do seu setor, refaça todo o trabalho de seus colaboradores subordinados, e não se esqueça de apontar os inúmeros erros que eles cometeram.

Contudo, se você ainda não é um eminente coordenador ou supervisor de setor na sua empresa, o melhor é você manter certo controle sobre as outras pessoas.

O mais correto neste caso é excluir pessoas que podem intimidar você do grupo social e desencorajá-las a seguir qualquer projeto.

Hoje nas empresas as pessoas cometem falhas que vão desde a terem casos extraconjugais no trabalho até falarem mal dos seus chefes nos corredores.

Encontre alguma coisa que você possa utilizar contra estas pessoas que não são suas subordinadas e trate de desmoralizá-las frente ao grupo.

A lição importante neste caso é saber que você pode se comportar como diferentes pessoas na sua empresa.

Tenha mais de um caráter! Isso é essencial para os homens de sucesso nos negócios.

Você já não faz isso na sua vida particular? Podemos garantir que você é uma pessoa quando está com os seus amigos e outra pessoa completamente diferente quando está com sua mulher, namorada, namorado ou marido.

Então, por que você não pode fazer o mesmo no trabalho?

Por exemplo, você pode ser amigo do seu chefe e de algum outro colega que deseja derrubar você na empresa, mas ao mesmo tempo, alertar os outros colegas sobre a relação odiosa destas pessoas.

No mundo dos negócios você precisa ter tantas personalidades quanto forem demandadas pelo seu grupo social.

Sendo um homem verdadeiro em sua empresa, a única pessoa que iria perder seria você.

Contudo, é preciso lembrar que depois de ser um homem de negócios você ainda é um ser-humano.

Algum dia você pode vir a ter necessidade de ser verdadeiro, ou apenas querer conversar com alguém.

Nestas ocasiões, não faça a asneira de abrir seu coração para algum colega de trabalho (não esqueça, ele um dia usará isso contra você).

Para estas situações existem os psicólogos.

Pague um bom psicólogo mensalmente. Além de ajudar você, ter um psicólogo é visto com bons olhos no mundo dos negócios.

Para não esquecer da conta, aproveite e já faça o pagamento do psicólogo no mesmo dia do pagamento da mensalidade do CRA.

Você terá uma hora por semana para ser verdadeiro e falar tudo o que você sente.

Isso é tempo mais do que suficiente para você, que tem um objetivo tão importante quanto ser rico, e logo, não tem tempo a perder.

Capítulo 5

Os 4Cs e um Campeão na prática

Agora que você já entendeu e memorizou todos os 4Cs é hora de colocar os seus conhecimentos em prática.

Depois de mudar seus hábitos e desenvolver internamente o Campeão que existe dentro de você, para finalizar esta primeira parte do guia, ainda iremos pontuar algumas dicas relativas a sua aparência.

Você já reparou como é fácil identificar um homem de sucesso entre a multidão?

É claro que sim! Homens de sucesso sempre usam terno ou Blazer, sapatos de bico-fino, gel no cabelo hermeticamente penteado para o lado e possuem as unhas bem aparadas e pintadas com esmalte-base.

Mulheres que são líderes em seu setor usam invariavelmente “terninhos” na cor preta (com ou sem listras) ou em alguma variação de cinza. Unhas pintadas em algum tom neutro, e além do bom perfume, exalam a determinação de serem melhores que qualquer outro homem que já existiu neste planeta.

Especialmente esta última característica geralmente faz destas mulheres pessoas muito simpáticas.

Outra característica dos líderes, ricos e de sucesso: eles sempre assinam contratos com uma marca de caneta específica.

Existe uma lenda que certa vez na Inglaterra um contrato que estava para ser assinado pegou fogo na frente dos negociadores que empunhavam uma Bic para fechar aquele negócio.

Verdade ou não, é melhor não arriscar. Verifique nas revistas especializadas qual é a marca de caneta mais indicada para você e mãos à obra!

Agora que você já reconheceu que pessoas de sucesso usam um tipo de uniforme específico, vá agora mesmo comprar o seu.

E não se preocupe muito se você hoje ainda não tem dinheiro para comprar um bom terno. Compre um terno barato mesmo. Ninguém irá notar isso, pois os cortes destas roupas são todos iguais, o importante é estar usando terno.

Também não esqueça: homens e mulheres de unhas pintadas – é a regra!

E meditação, Yoga e Pilates também são unissex.

Vamos aos acessórios agora.

Além de ser obrigatório carregar uma bonita e vistosa pasta de couro, a maneira como você se desloca para o trabalho é de vital importância para o seu sucesso.

E muito importante: se você é um profissional liberal ou um empresário em ascensão, não possuir um carro que pareça muito caro irá destruir a sua carreira em poucos segundos.

Assim, diante das possibilidades de se financiar um carro hoje no país, você precisa empenhar grande parte do seu salário na prestação de um automóvel.

Imagine que você contratou um profissional liberal para executar um serviço para você e esta pessoa chega a seu escritório em um carro popular!

Não importa o quanto competente esta pessoa seja, ninguém nem irá aceitar recebê-la no escritório.

Agora, um profissional em um carro que pareça muito caro, faz toda a diferença.

Outra dica: alguns carros que foram seu sonho de consumo 20 ou 30 anos atrás hoje podem ser comprados pelo preço de um carro popular usado.

Ninguém resiste a uma BMW 1990 ou a um Omega 1995.

Isso faz toda a diferença para quem está decolando nos negócios.

Agora se você já é um respeitado coordenador, supervisor ou vendedor sênior em sua empresa, não tenha medo: faça um grande financiamento empenhando tudo o que você irá ganhar quando for alguém de sucesso e compre logo um carro zero!

Viagens, família, livros e lazer você poderá aproveitar na sua aposentadoria, quando for dono daquele sítio ou daquele restaurante dos seus sonhos.

Agora seu foco é o seu sucesso e nada mais.

E não esqueça: no mundo dos negócios não basta apenas ser, o importante é parecer ser!

Parte 2

Você, os Stakeholders e o seu Target

Após todas as mudanças internas que você realizou em seu comportamento a partir da aplicação dos 4Cs, é hora de você impressionar os Stakeholders a sua volta e atingir o seu Target.

Para isso, este guia irá oferecer a você uma inovadora metodologia de gestão chamada de Matriz Champion.

A Matriz Champion foi baseada nas mais reconhecidas ferramentas de gestão do mundo dos negócios, como o famoso planejamento estratégico.

O planejamento estratégico nas empresas é uma metodologia que coloca placas com as palavras “missão”, geralmente seguida das palavras “ser a melhor empresa” e conclui a frase com “nos próximos 10 anos”, nas portarias de todas as empresas do país, realmente mudando a vida de todos os colaboradores diariamente.

Também muito importante é a metodologia chamada de análise SWOT, que a partir de um gráfico com quatro palavras – Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças; muda a vida de todas as pessoas que aplicam esta extraordinária ferramenta, também indicada para uso diário.

Se você ainda não entende exatamente o significado destas Tools, não se preocupe. Homens de negócio são pessoas muito criativas e estão habituados com palavras cheias de sentido como as que descrevem outra metodologia de vital importância para a sua vida: a Matriz BCG – Estrela, Vaca leiteira, Abacaxi e Interrogação (esta foi realmente muito criativa).

As ferramentas acima descritas através de alguns gráficos e quatro ou cinco palavras cheias de significado podem mudar o posicionamento do seu produto, da sua empresa e até os rumos da sua vida.

Desta forma, a Suntzu Corporation Co. através de seus diversos Offices também desenvolveu um gráfico especialmente desenhado para ajudar você a ser um líder, rico e de sucesso.

Após diversas pesquisas em vários países do mundo e através da ajuda de diversos cientistas da medicina, das ciências comportamentais e da administração de empresas, nós criamos especialmente para o seu sucesso a Matriz Champion, composta de quatro características inovadoras que mudarão o seu posicionamento nos negócios.

Matriz Champion

Fonte: Suntzu Corporation Co.

Capítulo 6

Matriz Champion

A Matriz Champion (ver figura na página anterior) irá ajudar você a se posicionar e descobrir qual é o seu exato lugar no mundo dos negócios.

Através de uma inovadora técnica, você descobrirá quem é você no mundo dos Campeões: uma Barata Envernizada, um Porco com Cãibra, um Jacaré Voador ou um Elefante Jedi.

Para isso será preciso você identificar qual é o seu exato lugar no gráfico da página anterior.

Como você é uma pessoa fadada à liderança, à riqueza e ao sucesso, certamente você já está acostumado com o International System of Measures in Management (Sistema Internacional de Medidas em Gestão).

Homens de negócio possuem uma aguçada percepção do mundo que a grande maioria das pessoas não tem acesso.

Por exemplo, as medidas “mais alto” e “mais baixo” como referencial de um gráfico são cheias de sentido para uma pessoa como você, que é um homem de negócios.

Embora isso pareça estranho, já recebemos reclamações de algumas pessoas comuns solicitando um tipo de referencial ou parâmetro nas ferramentas de gestão.

Outras chegaram a dizer que estas ferramentas deveriam usar números ao invés de conceitos cheios de sentido como sucesso e fracasso, ou mais alto e mais baixo.

É claro que temos que ser muito educados com as pessoas comuns e fazê-las compreender a realidade, como já explicamos na primeira parte deste livro.

Porém, se alguém não entende simplesmente o que significa “mais alto” ou “mais baixo” e precisa de números e de uma referência para medir as coisas, esta pessoa definitivamente não atingirá o sucesso e a riqueza.

Agora esqueça isso e vamos colocar nosso foco em você!

Para interpretar o gráfico você precisa saber em que lado da seta você está, e ainda, se está acima da parte de baixo ou abaixo da parte de cima.

Dependendo do seu posicionamento e da junção destes conceitos você terá uma das características a seguir:

Capítulo 7

Uma Barata Envernizada

Se você é uma pessoa que está “abaixo da parte de cima” e “antes da ponta da seta” na Matriz Champion, você certamente é uma Barata Envernizada.

Parabéns, porque uma Barata Envernizada é uma pessoa que já pode ser caracterizada como um Campeão, porém, ainda precisa desenvolver muito o seu potencial para ser um líder, rico e de sucesso.

Uma barata envernizada é o Businessman que embora já tenha algum sucesso e já esteja aplicando plenamente os conceitos sugeridos na primeira parte deste guia, ainda precisa modificar muito de seu interior.

Em seu exterior já atingiu o sucesso, mas precisa desenvolver o interior um pouco mais.

Por exemplo, se você é uma Barata Envernizada, você certamente já comprou o seu automóvel que parece caro e deve estar lendo estas páginas vestindo um bonito Blazer de veludo.

Talvez até já tenha empenhado todo o seu salário dos próximos 5 anos em várias coisas que são realmente muito caras para você, contudo, ainda costuma cometer erros primários no trabalho, como utilizar a palavra “conhecimento”, que está fora de uso há mais de 15 anos (a expressão correta neste caso é Know-how).

Outra falha muito comum em jovens Businessmans Baratas Envernizadas é não parecerem sempre ocupados no trabalho.

Se você já sabe que é muito importante parecer uma pessoa de sucesso, mais importante ainda é você parecer uma pessoa de sucesso muito ocupada.

Para resolver este problema, basta seguir algumas dicas como estas: no trabalho, evite andar pelos corredores sem estar segurando pelo menos 3 folhas de papel A4 com alguma coisa escrita nestas folhas.

Isso dará a impressão que você está sempre fazendo alguma coisa.

Imagine que você está tomando um café com um colega e seu chefe chega rapidamente no local onde vocês conversam.

Sem uma folha na sua mão seu chefe terá certeza que você está enrolando em horário de trabalho. Agora, com papeis diversos em suas mãos, seu chefe irá se orgulhar de seu colaborador mais dedicado e ocupado: Você!

Outra dica importante é relativa ao telefone.

Em muitas empresas hoje as pessoas trabalham dentro de escritórios envidraçados ou mesmo em grandes salas junto com outros colaboradores.

Isso significa que todos podem enxergar você, inclusive, seu chefe pode estar observando você a qualquer momento.

Desta forma, é prudente que a cada 30 ou 40 minutos você pegue o telefone e finja estar falando com algum cliente.

Assim, sempre que seu chefe fiscalizar o seu trabalho você estará com papeis nas mãos ou fingindo falar com alguém ao telefone, ou seja, parecendo muito ocupado!

Atitudes simples como estas farão de você uma pessoa de destaque no trabalho, e mesmo sem perceber, você estará passando para o próximo nível na escalada para o sucesso.

Rapidamente será reconhecido como um importante Porco com Cãibra.

Capítulo 8

Um Porco com Cãibra

Se você é uma pessoa que está “abaixo da parte de cima” do gráfico, porém demonstra algumas qualidades e experiências que o colocam “logo depois da ponta da seta” na Matriz Champion, parabéns! Você deve ser um Porco com Cãibra.

Porcos com Cãibras no mundo dos negócios têm duas características em comum: por sua experiência nas empresas já possuem o peso do sucesso dentro de seus corpos, mas devido a algumas falhas, se movimentam com muita lentidão.

Ou seja, devido ao sucesso, são pesados como um porco, porém, andam tão lentamente como se estivessem com cãibras.

São pessoas facilmente reconhecidas nos escritórios pelo mundo.

Cheios de sucesso, mas ainda muito lentos.

Por exemplo, um Porco com Cãibra pode ser um tipo de pessoa que já possui um Network consolidado no mundo dos negócios.

Saiba que possuir grandes Networks realmente podem mudar a sua vida para sempre.

Contudo, ter um Network no mundo dos negócios não é Status para qualquer um.

Para chegar até este patamar você certamente terá que percorrer caminhos muito difíceis como talvez realizar um difícil MBA, disponível para todas as pessoas que podem pagar por ele.

Outra difícil forma de adquirir este respeitado estigma é ter finalizado um dos temíveis cursos onde em apenas uma semana (e isso não é um Bluff), em apenas uma semana, extraordinários homens de negócios conseguem elaborar um formidável Business plan que mudará a vida deles para sempre, fazendo das pessoas que atingiram tamanha superioridade um tipo de irmandade.

É realmente algo espetacular oferecido pelo Sistema S que tornará você alguém diferenciado!

Pessoas assim, já possuem muitas qualidades de um grande homem de negócio, porém, às vezes apresentam falhas gravíssimas que as impedem de prosperar com rapidez, e então, são taxadas como Porcos com Cãibras.

Uma falha muito comum em Porcos com Cãibras é não usarem toda a tecnologia no mercado para agilizar as suas carreiras.

Sem falar do que seria óbvio, que é obrigação de cada um de estar 24 horas por dia conectado em algum tipo de aparelho que permita às outras pessoas saberem o que você está fazendo; o email, é uma Tool que geralmente não é bem empregada por estas pessoas.

Você sabia que o email é uma ferramenta que pode quadruplicar a sua capacidade de trabalho?

O conceito é muito simples: sempre que você precisar executar uma tarefa, ao invés de perder tempo fazendo este trabalho, mande imediatamente um email ao colaborador superior ou ao seu colaborador subordinado.

O conteúdo do email pode ser qualquer coisa relacionada a esta tarefa, desde que você esteja perguntando alguma coisa a esta pessoa, pois desta forma, você estará passando a responsabilidade para a pessoa que recebeu este email.

Ou seja, a obrigação de cumprir qualquer prazo já não é mais sua.

Desta forma, você além de se livrar da tarefa, terá tempo suficiente para encontrar outra tarefa que precisa ser feita, e assim, poderá enviá-la em outro email perguntando qualquer coisa para outro colega, com o objetivo de também não executar mais esta tarefa.

O resultado de semanas de trabalho mandando emails e passando a responsabilidade das tarefas para as outras pessoas será a percepção de todos que você trabalha muito, e que além de ter sucesso, você é muito rápido e eficiente, pois consegue tratar de até quatro vezes mais tarefas que seus colegas.

Todos que recebem as suas mensagens saberão o quanto rápido você é, e assim, você deixará de ser um Porco com Cãibra, e alçará voos muito mais altos rumo ao ninho dos Jacarés Voadores.

Capítulo 9

Um Jacaré Voador

Você sabe por que jacaré não voa?

Um antigo provérbio do mundo dos negócios explica que jacarés não voam porque não comem alpiste.

Com estas sábias palavras, iniciamos esta caracterização com a certeza que todos podem alçar voo até o ponto que desejam, desde que, estejam comendo a coisa certa.

Assim, se você é uma dessas pessoas que estão “acima da parte de baixo” da Matriz Champion, mas ainda se encontra “antes da ponta da seta,” você já é um sucesso!

Você certamente é um Jacaré Voador.

Uma pessoa de negócios com essas características já galgou muitos postos na sua carreira. É um predador que pode voar, contudo, ainda não tem todo o peso do sucesso que só um Elefante Jedi poderia possuir.

Jacarés Voadores estão quase no topo, mas ainda resta aperfeiçoar alguns pequenos detalhes em seu comportamento.

Este guia ajudará você, e somente você, que é uma pessoa destinada à liderança, à riqueza e ao sucesso, a superar tais falhas naturais de um Jacaré Voador.

Uma falha comum em pessoas deste patamar é o desperdício de tempo com trabalho.

Ora! Você não é qualquer um. Você é um Jacaré Voador!

Já entende quase tudo de negócios, porém, perde seu tempo trabalhando?

Esqueça isso. Pessoas de sucesso como você devem passar o dia fazendo reuniões e não trabalhando!

Em um dia normal de trabalho com 15 horas, você precisa passar no mínimo dez horas em reunião.

E isso deve ser repetido todos os dias.

Assim, sempre que alguém ligar para você sua secretária dirá que você não pode atender porque está em uma reunião muito importante, o que sem nenhuma dúvida fará você parecer uma pessoa de muito sucesso.

Mas não é somente esta a importância das reuniões.

O mais extraordinário neste assunto é você ter em mente que você não deve desperdiçar seu tempo fazendo alguma coisa ou executando qualquer trabalho.

Você é o líder, e assim, deve utilizar seu tempo para planejar alguma coisa que nunca irá acontecer.

Investindo seu tempo no planejamento de coisas que existem apenas na sua cabeça e na apresentação destas ideias por meio de slides em diversas reuniões e Workshops, todos terão certeza que você é o escolhido.

Só em passar os dias inteiros dentro de uma reunião as pessoas já terão certeza que você é muito rico, mesmo que você ainda não seja.

Para facilitar ainda mais a sua vida a Suntzu Corporation Co. codificou uma ferramenta que levará você ao topo:

“O Segredo”dos homens de negócio.

Para você que é o escolhido, apresentamos os 5 passos sine qua non’s para a gestão eficiente e eficaz de empresas:

Os Cinco Sine qua non’s dos Negócios

Aplicando todos os ensinamentos deste guia e fazendo tudo o que recomenda os cinco sine qua non’s dos negócios, o CEO será o seu limite, e você será um líder, rico e de sucesso como sempre desejou ser.

E se você chegou até aqui, você já está apto para a última etapa: o topo!

Você agora é um tipo de CEO com um Plus a mais.

Você é o genuíno Elefante Jedi!

Capítulo 10

The Jedi Elephant

Você já nasceu com toda a sabedoria necessária para ser um líder, rico e de sucesso, ou você passou por todas as fazes para se tornar um Campeão. O importante é que depois de tudo, as pessoas a sua volta já perceberam: você é o líder! Você é o sucesso! Você é um grande e poderoso Elefante Jedi!

Além de a força estar com você, ela agora é de sua propriedade e quem quiser ter acesso a ela terá que ser colaborador do seu setor na empresa.

Um Elefante Jedi é uma pessoa que um dia poderá vir a ter tanto sucesso ao ponto de possuir uma vida igual a um livro do Jack Welch. Você sempre acreditou que era diferente das outras pessoas. Elas apenas não tinham compreendido você. Você sabia que seu futuro seria diferente, e agora todos têm certeza: você é o Campeão.

Um Elefante Jedi possui todo o peso do sucesso, mas é rápido e hábil como um verdadeiro guerreiro.

Através dos seus conhecimentos e experiências possui tantas ferramentas de gestão e frases prontas em inglês em seu vocabulário que parecem até um sabre de luz dos negócios.

Você faz tudo por sua empresa. Vive por ela e pelo dinheiro que você ganha, e certamente não dorme mais que 4 horas por dia para isso.

Você realmente não perde tempo!

Em busca de argumentos concretos e provas que diferenciassem as razões do sucesso dos Elefantes Jedi das pessoas normais, nossos Biometric Offices nos Estados Unidos mapearam o cérebro de duas pessoas diferentes.

Com isso, conseguimos desenhar a diferença entre o cérebro de um homem comum de negócios, em início de carreira, com as diversas novas subdivisões que o cérebro de um Elefante Jedi desenvolveu para se tornar o sucesso que é.

Cérebro de um homem normal de negócios

Cérebro de um Elefante Jedi

Contudo, mesmo você já sendo um super hiper mega negociador, gestor, vendedor de ideias espetaculares e Elefante Jedi, este guia ainda irá fornecer a você algumas dicas importantes para sua carreira.

Agora que você é o líder, você precisa comandar tudo e todos ao seu redor, transformando o sucesso e o dinheiro que você já possui em muito mais.

As dicas começam com o trato que você precisa ter com os seus colaboradores subordinados (praticamente todo mundo).

Por exemplo, sabe aquele funcionário subalterno que você paga um salário-mínimo para ele trabalhar 12 horas por dia?

Você pode aproveitar muito mais a capacidade de trabalho desta pessoa.

Você pode talvez construir uma creche dentro da empresa.

Desta forma o funcionário que tinha que ir para casa depois de 12 horas de trabalho para cuidar dos filhos, poderá deixar seus filhos confortavelmente dentro da empresa, e assim, trabalhar 15 horas por dia como você faz.

Aproveite e proporcione algumas atividades simples e divertidas para estas crianças na creche, como por exemplo, separar o lixo reciclado da empresa.

É claro que seria muito perigoso deixar estas crianças brincarem com materiais como vidro ou outros objetos tóxicos ou cortantes, no entanto, elas irão adorar brincar com papeis e plásticos; e assim, você economizará dinheiro com este serviço e ainda os pais delas trabalharão muito mais satisfeitos para você.

Você irá ganha muito mais dinheiro com todas estas coisas juntas e ainda todos irão se divertir!

Outra dica muito importante é você colocar no Slogan da sua empresa que você “irá mudar o mundo”, é “verde”, “a favor do meio ambiente”, ou outra coisa qualquer que você não acredite.

As pessoas adoram comprar coisas que irão transformar o mundo magicamente em um lugar melhor ou que fazem bem ao meio ambiente.

E você nem precisa gastar mais para isso.

Basta algumas ações como separar o lixo (veja novamente a importância das crianças na creche) ou plantar duas ou três árvores no fundo da sua fábrica, e depois, dizer que você conserva uma verdadeira mata nativa, que é sustentável, verde, ou outra coisa qualquer que vai mudar o mundo.

Pensamentos e ações como estas fazem com que todos ganhem, mas principalmente, quem vai ganhar mais será você.

Por último, é muito importante que você garanta que ninguém que queira fazer algo diferente no mundo dos negócios tenha algum sucesso.

Nada é tão poderoso no mundo quanto a tradição, e desta forma, nunca acredite em alguém que não possua uma ótima aparência, não esteja muito bem vestido, ou não pareça muito importante e ocupado.

Ensinar os outros a ser como você é agora o seu destino.

Vá em frente e não esqueça que o dinheiro está com você, Elefante Jedi!

Contudo, se você dedicou todos os melhores anos da sua vida para se tornar uma pessoa muito rica e de muito sucesso e isso não deu exatamente certo, ou mesmo se, além de não ter visto os seus filhos crescerem, você não construiu absolutamente nada na sua vida que alguém possa um dia lembrar, ou até mesmo se a sua família já tenha abandonado você há alguns anos (levando boa parte da sua riqueza e sucesso), não se preocupe!

Certamente isso foi apenas mais uma provação para um líder extraordinário como você.

Acredite, você terá muitas outras vidas depois desta para atingir o sucesso, a liderança e a riqueza nos negócios.

Não perca as esperanças, persista, e da próxima vez trabalhe 18 horas por dia ao invés de 15 horas.

Seja mais superficial, não se aprofunde em nenhum assunto, não aprenda a fazer nada que não seja fazer negócios, e nunca, mas nunca realmente construa algo importante.

Faça mais gráficos, reuniões, mande mais emails, tenha mais roupas caras, pareça alguém realmente muito importante, e principalmente, ganhe mais dinheiro.

Assim você verá que desta vez vai ser possível, pois você é um líder natural, e o seu destino é a riqueza e todo o sucesso que o seu mundo pode proporcionar!

Parte 3

Apêndice I

Vocabulário Essencial para Pessoas de Negócios

Agregar valor — Agregar valor na empresa é uma frase muito utilizada nos negócios. Na língua portuguesa significa “agregar valor”.

Approach — Abordagem.

Avaliação 360 graus — Sistema de avaliação onde todas as pessoas dizem a verdade (é infalível). O colaborador é submetido à avaliação de todos os colegas de trabalho, chefes, subordinados e clientes da empresa.

Barata Envernizada — Um campeão Junior.

Benchmark — Parâmetros de excelência que você precisa copiar.

Budget — Orçamento.

Bullshit – Mentira

Business Plan — Plano de negócios que você precisa fazer o tempo todo.

Case — Tudo na sua vida é um Case.

Cash — Dinheiro.

CEO (Chief Executive Officer) — Seu futuro! É o cargo mais alto de uma empresa, presidente.

Core business — Negócio principal.

Elefante Jedi — O topo da carreira de um homem de negócio. Um tipo de CEO com um Plus a mais.

Empowerment — Situação onde o chefe finge que os subordinados decidem, e depois acredita nisso.

Enfim – Utilizado sempre que você não sabe o que dizer (no final da frase).

Expertise — Conhecimento.

Feedback — Retorno.

Forecast — Previsão.

Gap — Intervalo.

Headhunter — Caça-talentos.

Jacaré Voador —Um Campeão Sênior.

Know-how — Conhecimento (nunca use a palavra conhecimento na empresa, ela saiu de uso a cerca de 15 anos).

Network — Rede de relacionamentos.

Outsourcing — Terceirização.

Player — Empresa, pessoa. Pode ser usada também quando você não sabe o que dizer.

Porco com Câimbra —Um Campeão Pleno.

Proativo — Característica de todos os homens de negócio que nunca param e dormem só 4 horas por noite.

Reengenharia — Mudança total de sua empresa. Certamente vai funcionar, não se preocupe.

Sine qua non – Importante, imprescindível (para uso exclusivo de administradores profissionais cadastrados no CRA).

Sinergia — (1 + 1 = 5) Operação muito comum no mundo dos negócios.

Stakeholders — Os outros que interessam a você.

Stand-by — Esperar.

Target — Alvo (liderança, riqueza e sucesso).

Trend — Tendência.

Tool – Ferramenta

Turnover — Efeito que colaboradores incompetentes causam nas empresas ao serem demitidos.

Viés – Utilizado sempre que você não sabe o que dizer (no início da frase acompanhado de por este viés).

Workshop — Treinamento.

Apêndice II

Como Responder Testes de Gestão na Universidade com Expertise

Você que é um aprendiz no mundo dos negócios precisa dominar a arte de não dizer quase nada através de muitas palavras, ou ainda, dizer muito através de uma única palavra muito criativa.

Exaustivas pesquisas executadas pela Suntzu Corporation Co. apontam que enquanto no mundo dos negócios as palavras isolada e cheias de sentido são as preferidas, no mundo acadêmico, usar muitas palavras e não dizer muita coisa pode ser a maneira mais eficiente e eficaz de responder aos testes de gestão.

Assim, este guia irá fornecer a você universitário, valiosas ferramentas para responder todos os testes que você irá fazer até se tornar um importante e profissional homem de negócios.

Nós iremos fornecer a você três tipos de frases para:

Introdução

Desenvolvimento

Conclusão

Para se sair bem naquele teste, você terá apenas duas tarefas a fazer.

Primeiro, colocar o assunto do trabalho ou da questão do teste no campo da frase pronta que diz (assunto do seu trabalho).

Depois, você terá que escolher uma das frases de introdução que mais se encaixe em uma possível resposta. A seguir encontrar uma frase do desenvolvimento e então, outra da conclusão com as mesmas características.

Assim este apêndice irá fornecer a você, e só a você, uma série de frases prontas para os seus trabalhos de gestão que podem servir como respostas Standards para aquelas perguntas que você não faz a menor ideia do que se tratam.

Recomenda-se ainda que, no caso de você ter alguma ideia do assunto que está respondendo, você adicione algumas palavras na frase ou mescle algumas frases de cada parte formando uma nova. Assim você irá melhorar ainda mais o seu desempenho, e obviamente, você se tornará um mestre dos negócios na arte de não dizer nada através de muitas palavras.

Frases para introdução

A gestão a partir do (complete com o assunto do seu trabalho) pode ser caracterizada como um approach de vital importância para o sucesso das empresas em decorrência de dois grandes motivos: primeiro, porque pelo viés interno ou da produtividade da empresa, o (assunto do seu trabalho) pode realmente tornar muitos processos mais eficientes, e em segundo lugar, porque o (assunto do seu trabalho) pode realmente operar uma revolução na eficácia da sua empresa a partir de um viés mercadológico.

No mundo globalizado em constante processo de evolução em que vivemos, o (assunto do seu trabalho) é uma abordagem sine qua non para a eficiência e eficácia da gestão nas empresas.

Para uma gestão diferenciada e participativa, como é tendência neste jovem século XXI, é essencial que os gestores tenham atenção ao (assunto do seu trabalho). Utilizando as ferramentas que o (assunto do seu trabalho) fornece, qualquer gestor estará preparado para dar um excelente feedback positivo às exigências do mundo complexamente globalizado que vivemos, com a maior eficiência e eficácia que um homem de negócios pode propiciar.

A complexa arte de administrar pessoas (ou processos) possui um link fundamental com (assunto do seu trabalho), uma vez que ele preenche um gap que existe entre a gestão eficiente e eficaz que as empresas contemporâneas demandam.

O sucesso de qualquer empreendimento está diretamente ligado ao (assunto do seu trabalho). Empreender é uma das tarefas mais complexas já executadas pelo o ser-humano, e desta forma, ter em mente uma boa gestão apoiada por diversos approaches como o (assunto do seu trabalho) pode realmente fazer toda a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma empresa.

Frases para o desenvolvimento

Assim, fica cada vez fica mais aparente a necessidade da operação a partir do (assunto do seu trabalho) para o core business da empresa, pois além de proporcionar uma redução de custos de diversas naturezas, o (assunto do seu trabalho), também pode indicar diversas new ways que farão uma verdadeira revolução no dia-a-dia da sua companhia.

Desta forma, a grande proximidade de pessoas e mercados que experimentamos nessa era mundializada, quebra paradigmas e coloca o (assunto do seu trabalho) como uma condição sine qua non para o core business da empresa.

Assim sendo, a gestão das empresas é afetada pelo (assunto do seu trabalho) por dois principais motivos: Primeiro, porque depende internamente da ação direta do (assunto do seu trabalho), e segundo, porque externamente, o (assunto do seu trabalho) pode modificar a percepção do mercado a partir dos efeitos internos que (assunto do seu trabalho) propicia.

No entanto, uma smart management em um empreendimento depende de muitos outros fatores além do (assunto do seu trabalho). Em que pese a eficiência que o (assunto do seu trabalho) em diversos processos oferece, é necessário que o gestor esteja atento a trends que podem estar indicando outro caminho a seguir.

Apesar da relevância que o (assunto do seu trabalho) tem para a gestão de pessoas (ou processos), será necessária uma adequação ao budget da empresa, com vistas ao melhor custo-benefício que (assunto do seu trabalho) pode proporcionar ao empreendimento.

Frases para conclusão

Em suma, a aplicação do (assunto do seu trabalho) irá alterar a sinergia do ambiente e modificar os resultados da empresa significativamente, desde que para isso, exista uma resposta externa à empresa por parte do mercado e dos stakeholders, assim como, internamente, a empresa tenha assimilado e aplicado os processos propostos pelo (assunto do seu trabalho) em atenção ao seu target.

Resumidamente, é impossível fazer uma afirmação sobre os exatos resultados que o (assunto do seu trabalho) pode trazer para a empresa. No entanto, pode-se afirmar que existe uma grande possibilidade que, a partir da aplicação e entendimento do (assunto do seu trabalho), o clima organizacional e a percepção externa dos stakeholders seja significativamente alterada, trazendo resultados positivos ou negativos, dependendo de cada caso específico e do approach que você executa rumo ao target da empresa.

Enfim, a gestão eficaz de empresas pode ser muito mais complexa do que o senso comum aponta, entretanto, podemos certamente afirmar que o (assunto do seu trabalho) pode fazer muitas das modificações desejadas por uma gestão eficiente e eficaz que o core business do seu empreendimento necessita.

Concluindo, as pessoas (ou os processos) são muito mais complexos do que se poderia prever. Contudo, é possível fazer algumas operações de forma mais assertiva a partir do (assunto do seu trabalho), que possivelmente fornecerão um feedback positivo para os resultados da sua empresa.

Por fim, é uma condição sine qua non que a gestão das empresas esteja atenta ao (assunto do seu trabalho), pois a partir daí será possível uma melhor organização das pessoas e dos processos, e desta forma, possivelmente chegaremos a um resultado satisfatório para todos os envolvidos, interna e externamente.

Table of Contents

Conteúdo

Preamble

Sobre o autor

Você é um Campeão?

Capítulo 1: O Primeiro C: Confection

Capítulo 2: O Segundo C: Conviviality

Capítulo 3: O Terceiro C: Communication

Capítulo 4: O Quarto C: Comprehension

Capítulo 5: Os 4Cs e um Campeão na prática

Você, os Stakeholders e o seu Target

Capítulo 6: Matriz Champion

Capítulo 7: Uma Barata Envernizada

Capítulo 8: Um Porco com Cãibra

Capítulo 9: Um Jacaré Voador

Capítulo 10: The Jedi Elephant

Part 3

Apêndice I: Vocabulário Essencial para Pessoas de Negócios

Apêndice II: Como Responder Testes de Gestão na Universidade com Expertise

Frases para introdução

Frases para o desenvolvimento

Frases para conclusão